先日、駿河屋のオンラインショップで初めて商品を購入した。しかし数日待てど注文受付のメールが届かない。あまりに遅いので購入履歴を確認。履歴には残っていたので注文はできているようだ。
次に「ヘルプ」を読んだ。
その中の「自動応答メールについて」を読むと
必ずご注文後にご注文確定の自動応答メールを送信しております。
と書かれている。
とりあえずもう暫く待ってみることにした。
そして注文から1週間後に注文受付メールがようやく届いた。連絡が遅くなったことについての謝罪と、2－3日で商品を発送するといった内容だった。翌日、商品発送のメールが届き、その次の日に商品が到着した。
商品注文から到着まで9日
今回は商品を複数購入していたので発送方法が「ゆうパック」だったが、少量の場合だとゆうメールでの発送になっていたので到着までもう数日掛かっていただろう。
これまでたくさんのネットショップを利用してきたが、ここまで発送が遅いのは初めてで驚いた。駿河屋と同日に注文したゲオオンラインショップの商品は、注文から3日で到着している。
ちなみにヘルプの「配送について」を読むと、「ご注文確定後、1日から10日程度で発送となります。」とある。記載されている期限内に発送されているので問題はないが、それにしても注文受付メールに1週間は掛かりすぎだろう。ちゃんと注文できているのかとても不安だった。
到着した品物は、梱包がきちんとされており状態もとても良かった。なによりあまりお目にかからない商品が、相場よりだいぶ安い値段で購入できてとても満足している。
※追記
また駿河屋で商品を購入した。今回も前回同様、注文から到着まで9日かかった。調べてわかったが、どうやら駿河屋は発送が遅くて有名らしい。早く欲しい人は駿河屋で注文しないほうがいいかもしれない。
※さらに追記
またまた駿河屋で商品を購入。今回はマケプレの商品を注文した。
なんと今回は注文翌日に受付メールが届き、同日に商品の発送も行われ、翌日に到着した。
商品注文から2日で到着。マケプレ早すぎぃい！
