先日、駿河屋のオンラインショップで初めて商品を購入した。しかし数日待てど注文受付のメールが届かない。あまりに遅いので購入履歴を確認。履歴には残っていたので注文はできているようだ。
次に「ヘルプ」を読んだ。
その中の「自動応答メールについて」を読むと
必ずご注文後にご注文確定の自動応答メールを送信しております。
と書かれている。
とりあえずもう暫く待ってみることにした。
そして注文から1週間後に注文受付メールがようやく届いた。連絡が遅くなったことについての謝罪と、2－3日で商品を発送するといった内容だった。翌日、商品発送のメールが届き、その次の日に商品が到着した。
商品注文から到着まで9日。
複数商品を購入したのでゆうパックで発送されたが（翌日に到着）、少量の場合だとゆうメールでの発送になるので、到着までもう数日掛かっていただろう。
これまでたくさんのネットショップを利用してきたが、ここまで発送が遅いのは初めてで驚いた。駿河屋と同日に注文したゲオオンラインショップの商品は、注文から3日で到着している。
ちなみにヘルプの「配送について」を読むと、「ご注文確定後、1日から10日程度で発送となります。」とある。記載されている期限内に発送されているので問題はないが、それにしても注文受付メールに1週間は掛かりすぎだろう。ちゃんと注文できているのかとても不安だった。
到着した品物は、梱包がきちんとされており状態もとても良かった。なによりあまりお目にかからない商品が、相場よりだいぶ安い値段で購入できてとても満足している。
※追記
また駿河屋で商品を購入した。今回も前回同様、注文から到着まで9日かかった。調べてわかったが、どうやら駿河屋は発送が遅くて有名らしい。早く欲しい人は駿河屋で注文しないほうがいいかも。
※さらに追記
またまた駿河屋で商品を購入。今回はマケプレの商品を注文した。
なんと今回は注文翌日に受付メールが届き、同日に商品の発送も行われ、翌日に到着した。
商品注文から2日で到着。マケプレのほうが早いのかもしれない。
